Pembelian balas dendam

Pembelian balas dendam mengacu pada lonjakan tiba-tiba dalam pembelian barang-barang konsumsi setelah orang tidak diberi kesempatan untuk berbelanja dalam waktu yang lama. Mekanisme pembelian balas dendam diperkirakan telah berkembang sebagai reaksi terhadap frustrasi dan ketidaknyamanan psikologis yang disebabkan oleh pembatasan kebebasan bergerak dan perdagangan. Tidak seperti pembelian panik, pembelian balas dendam tampaknya melibatkan pembelian barang-barang yang berlebihan, seperti tas dan pakaian, serta benda-benda dekoratif seperti permata dan perhiasan. Industri yang berputar di sekitar produksi benda-benda ini, sumber pendapatan utama untuk sektor ritel, mengalami kerugian besar selama penguncian yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 .

Bacaan lebih lanjut

• Zourrig, Haithem; Chebat, Jean-Charles; Toffoli, Roy (2009-10-01). "Consumer revenge behavior: A cross-cultural perspective". Journal of Business Research. Impact of Culture on Marketing Strategy (dalam bahasa Inggris). 62 (10): 995–1001. doi:10.1016/j.jbusres.2008.08.006. ISSN 0148-2963.